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Stratégie marketing

Data Driven Marketing : comment exploiter la donnée pour booster votre stratégie outbound ?

Mis à jour le 3 juin 2025
Jolhane Leite
Jolhane Leite
Part-Time CMO (Bpifrance, Adsteroid, OLY Be, Decathlon Outdoor, The Brand Collector, La Redoute Business))
Alexa Brzengues
Alexandre Brengues
Fondateur Wild Marketer & Expert Outbound & Messaging
Emmanuelle Benoliel
Emmanuelle Benoliel
CMO PayFit. 
Ex Aircall, Salesforce, Tableau, Groupon
Couverture SEO (5)

Chez UnlockM, on en est persuadés : le Data Driven Marketing est en passe de devenir l’élément clé des stratégies Outbound modernes. 

Finies les approches classiques et hasardeuses : place aux campagnes hyperciblées et aux interactions personnalisées. Dans cet article, nous vous montrons pourquoi l’Outbound intelligent, piloté par la data, représente l’avenir du marketing B2B. 

On y aborde les principes fondamentaux de cette approche, ses avantages concrets pour optimiser vos performances commerciales et les outils indispensables pour la mettre en place.

Suivez notre guide pour découvrir pourquoi le Data Driven Marketing peut faire de votre stratégie Outbound un véritable levier de croissance !

Qu’est-ce qu’une stratégie Outbound marketing ? 

L’Outbound, c’est la prospection proactive par laquelle vous allez chercher vos prospects au lieu de les attendre. C’est un marketing sortant, qui peut être perçu comme direct, voire intrusif. Pourtant, bien exécuté, il peut devenir redoutablement efficace en B2B.

Dans sa formation, Jordan Chenevier, expert outbound et CEO de Bulldozer, précise :

« L’Outbound bien construit permet d’activer un marché invisible. » 

Jordan Chenevier
Jordan Chenevier
CEO Bulldozer

Contrairement à la publicité, l’Outbound se base sur des listes de comptes et des triggers comportementaux pour initier chaque prise de contact. C’est cet aspect ultra-ciblé qui le rend si puissant… à condition de ne pas fonctionner à « l’instinct ».

Jordan Chenevier-Truchet

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Mettre en place une stratégie marketing pilotée par la donnée

Pour passer à ce que Jordan appelle « l’Outbound intelligent », il faut utiliser la data à travers 3 piliers complémentaires :

1. Segmentation avancée

N’optez plus pour de simples listes firmographiques : combinez secteur, taille d’entreprise et fonction avec des signaux comportementaux (visites de pages clés, téléchargements, engagement produit).

C’est là qu’intervient la méthode du trigger-based outbound :

  • Définir vos triggers : identifiez les actions à fort signal (visite de la page pricing, activation d’une période d’essai, téléchargement de guide).

  • Qualifier automatiquement : segmentez les prospects ayant déclenché ces triggers, pour ne contacter que ceux dont l’intention est avérée.

  • Orchestrer des séquences dédiées : créez des workflows spécifiques (email + LinkedIn + call) qui se déclenchent dès que le prospect franchit un seuil d’engagement.

Dans notre Office Hour dédiée, Alexandre Brengues, expert en stratégie Outbound B2B, précise : 

« C’est ça le principe du trigger-based hotbound : identifier des critères de ciblage basés non seulement sur la démographie, mais aussi sur des intents précis et des situations clés pour contacter vos prospects au moment le plus pertinent. »

Alexa Brzengues
Alexandre Brengues
Expert en stratégie Outbound B2B

Dans sa formation Jordan explique que Gong, une entreprise B2B, a reconstruit son ICP autour de triggers précis (intention d’achat détectée) et a ainsi augmenté son taux de conversion Outbound de +35 % en 6 mois. 

2. Personnalisation en temps réel

Le vrai avantage du Data Driven, c’est de réagir immédiatement à un comportement fort :

  • Un prospect visite votre page pricing ? Lancez une séquence email/LinkedIn ou un appel ciblé dans les 15 minutes.

  • Il télécharge un cas client ? Adaptez votre discours pour répondre à ses enjeux précis.

Ce micro-timing améliore drastiquement l’engagement et la pertinence de vos messages.

3. Optimisation continue

Après avoir mis en place vos triggers et séquences, vous entrez dans un cycle itératif où chaque donnée compte :

  • Tester vos hypothèses (objet d’email, timing, angle d’attaque) via des A/B tests ciblés.

  • Laisser la data vous guider : exploitez le machine learning pour extraire automatiquement les patterns gagnants (meilleur segment, meilleur canal, meilleur message).

  • Partager et ajuster : construisez des tableaux de bord Marketing–Sales (taux d’ouverture, de réponse, RDV bookés) et ajustez votre plan lors de points hebdomadaires.

Par exemple, Jordan nous indique dans sa formation qu’en affinant ses scripts et séquences à chaque sprint data, Drift a augmenté son taux de conversion de +50 % en 3 mois. Preuve que l’important n’est pas de faire « plus », mais de faire « mieux » ! 

Outbound

Pourquoi le marketing data driven est indispensable à l’Outbound ?

Optimiser votre ROI et CAC 

Passer au Data Driven Marketing, ce n’est pas un simple effet de mode : c’est un indispensable pour améliorer votre ROI, accélérer vos cycles de vente et concentrer vos efforts sur les prospects les plus chauds.

En Outbound classique, vous touchez parfois des comptes peu matures qui consomment du temps et du budget, sans produire de résultats tangibles. 

Avec une démarche Data Driven, vous priorisez les prospects qui ont manifesté une intention forte, et donc augmentez le nombre de deals conclus.

Accélérer le cycle de vente

Quand vous contactez un prospect « froid », chaque jour qui passe diminue ses chances de conversion. Réagir sur un trigger réduit considérablement le time-to-close en surfant sur le pic d’intérêt.

Prioriser le pipe avec les signaux d’intention

Une prospection sans data peut vous noyer sous un pipeline peu qualifié. Le Data Driven Marketing vous permet de :

  1. Filtrer automatiquement les leads selon leur score d’engagement.

  2. Orienter vos SDR/BDR vers les comptes « chauds » pour maximiser le taux de rendez-vous.

  3. Aligner Marketing et Sales sur des objectifs partagés (taux de MQL→SQL, revenu généré).

Astuce UnlockM : mettez en place un lead scoring combinant fréquentation de pages, interactions emails et participation à vos webinars, puis segmentez vos relances selon 3 niveaux de priorité.

Construire une stratégie outbound pilotée par la data

Pour déployer une stratégie Outbound pilotée par la donnée, nous vous recommandons ces 6 étapes, testées et approuvées par nos experts UnlockM.

1. Diagnostic & benchmark

  • Évaluez vos performances actuelles : taux d’ouverture, taux de réponse, nombre de RDV bookés, CAC.

  • Comparez-vous à vos pairs (benchmarks sectoriels, études G2 ou Forrester) pour identifier vos écarts.

  • Objectif : repérer vos points faibles (ex. faible réponse aux emails) et définir un plan de progression chiffré.

2. Définir l’ICP et les triggers 

  • Construisez votre ICP (Ideal Customer Profile) en croisant données firmographiques et comportementales.

  • Sélectionnez 3 à 5 triggers clés (visite pricing, activation de trial, téléchargement de livre blanc).

  • Exemple : Gong a focalisé son ICP sur les entreprises de 50 à 200 employés et 2-3 visites de pricing en une semaine.

3. Structurer l’équipe & gouvernance 

  • Rôles : SDR/BDR pour l’exécution, Growth/Data Analyst pour le tracking, RevOps pour l’automatisation.

  • Processus : définissez un RACI clair, qui crée les segments, qui valide les séquences, qui analyse les résultats.

  • Rituel : points hebdomadaires Marketing/Sales pour ajuster vos campagnes en fonction des KPIs partagés.

 4. Choisir la stack data

  • CRM comme Salesforce ou HubSpot pour centraliser vos leads et leur scoring.

  • Outils d’enrichissement tels que Clearbit ou ZoomInfo pour compléter vos firmos. 

  • Plateformes de sales engagement comme Outreach. Dans sa formation, Jordan nous parle de la fonction Amplify qui utilise le machine learning pour recommander l’action optimale et augmenter la productivité de +30 %.

5. Orchestrer segmentation & personnalisation en temps réel

  • Définissez des workflows qui se déclenchent immédiatement lors d’un trigger (email, Touchpoints LinkedIn, call).

  • Raccourcissez vos délais de réponse : ciblez 10–15 minutes entre le trigger et la première relance.

6. Boucle d’optimisation

  • Lancez des A/B tests systématiques (objets, CTA, timing).

  • Exploitez le machine learning pour dégager les patterns gagnants et affiner vos séquences.

  • Partagez vos dashboards (taux d’ouverture, réponse, RDV) lors de reviews hebdo pour pivoter rapidement.

En appliquant ces 6 étapes, vous construisez une stratégie Outbound à la fois agile et axée data : vos campagnes évoluent en temps réel grâce aux insights, pour des résultats optimisés et un CAC sous contrôle ! 

Vous l’aurez compris : une stratégie Outbound guidée par la data, c’est la garantie de réduire votre CAC, d’accélérer vos cycles et de concentrer vos efforts sur les prospects les plus chauds. Grâce à la segmentation avancée, au trigger-based outbound et à l’optimisation continue, vous passez à l’Outbound intelligent et scalable.

Emmanuelle Benoliel

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