Le Chief Marketing Officer (CMO) est un pilier du comité de direction dans toute entreprise, de la start-up en forte croissance au grand groupe international.
Sa mission ? Piloter la stratégie marketing, générer la croissance et positionner la marque dans un environnement de plus en plus concurrentiel et digitalisé.
En 2025, ce rôle est à la croisée de la créativité, de l’innovation business et de la maîtrise de la data. À la clé : de larges responsabilités, une forte exposition interne et des niveaux de rémunération parmi les plus hauts du secteur.
Quelle est la définition d’un CMO (Chief Marketing Officer) ?
Le CMO, ou Directeur Marketing, est le cadre exécutif responsable de toutes les activités marketing de l’entreprise : stratégie de marque, acquisition, fidélisation, communication, data, digital, go-to-market… Il fait le lien entre la vision business de l’entreprise et sa traduction opérationnelle sur le marché.
Les responsabilités clés du CMO :
Définir la stratégie marketing globale
Piloter le branding, le digital, la communication, l’innovation produit
Coordonner l’ensemble des canaux d’acquisition et de fidélisation
Gérer et développer des équipes pluridisciplinaires
Mesurer la performance et ajuster les plans d’action
Dans la majorité des organisations, le CMO siège au comité de direction, reporte au CEO, et interagit au quotidien avec:
le CFO (Chief Financial Officer) ;
le CPO (Chief Product Officer) ;
le CTO (Chief Technical Officer) ;
les sales ;
et les RH.
Cette fonction est aujourd’hui au cœur des enjeux de transformation des entreprises : IA, expérience client, internationalisation, omnicanalité, digitalisation des parcours…(source : TechTarget)
Quel est le rôle du CMO dans l’entreprise ?
Les missions du CMO
Le CMO est à la fois stratège, opérationnel et leader d’équipes. Ses missions s’articulent autour de 6 axes majeurs :
Stratégie marketing : définir la vision marketing à 3-5 ans, construire le plan d’actions, orchestrer la feuille de route annuelle (source : Data Recrutement).
Branding et communication : positionner la marque, piloter l’image, superviser les campagnes, garantir la cohérence sur tous les points de contact. Exemple : LVMH, où le CMO pilote la stratégie globale de marques comme Dior ou Louis Vuitton.
Acquisition et growth : activer et optimiser tous les leviers (SEA, SEO, social, email, affiliation, événements, influence…).
Data et performance : exploiter les données clients, personnaliser les parcours, piloter le ROI avec des outils avancés.
Management et culture : structurer, recruter, faire monter en compétences des équipes pluridisciplinaires (content, acquisition, produit, design, data…).
Alignement transverse : travailler main dans la main avec le commercial, le produit, la finance, la tech, pour garantir l’efficacité des actions marketing.
Nos webinars privés
Accédez au webinaire “ CMO & Data : passez de spectateur à game changer” pour comprendre les enjeux stratégiques du rôle du CMO.
Les compétences clés du CMO
Le rôle de CMO requiert un panel de compétences de plus en plus hybride, à la croisée du marketing, de la data, du produit et du digital. Les profils capables d’embrasser une vision « Full Funnel Growth » sont particulièrement recherchés pour leur impact sur l’ensemble du parcours client : acquisition, activation, rétention, monétisation et advocacy.
1. Vision stratégique & Growth mindset
Capacité à élaborer une vision de croissance long terme, alignée sur les priorités business et les KPIs stratégiques.
Détection des opportunités de croissance, compréhension des évolutions du marché et des tendances.
Construction de roadmaps et de « growth loops » pour optimiser chaque étape du funnel, du premier contact à la fidélisation et à la recommandation.
2. Maîtrise de la data & analyse
Identification des KPIs prioritaires à chaque étape du parcours client.
Capacité à interpréter la donnée pour prendre des décisions concrètes, pas seulement la collecter.
Maîtrise des outils analytics (Google Analytics, Amplitude, Looker, Tableau…) pour des analyses autonomes et avancées (analyse de cohortes, modélisation prédictive).
Construction de prévisions et de modèles d’impact business à partir de la data.
3. Culture produit & compétences techniques
Compréhension fine des enjeux d’activation et de rétention, souvent négligés mais décisifs pour la croissance.
Capacité à collaborer avec les équipes Produit/Tech pour concevoir et tester des expérimentations à fort impact.
Sensibilité UX/UI : savoir où expérimenter, comprendre les frictions ou les points de chute dans les parcours utilisateurs.
Bonnes bases techniques pour fluidifier la communication avec les équipes tech (API, bases de données, logique d’automatisation…).
4. Expertise marketing & communication
Maîtrise des leviers d’acquisition : SEO, content, paid ads (Meta, Google, TikTok…), CRM, automation, PR, influence, etc.
Forte capacité de copywriting, indispensable pour l’ensemble des communications clients (acquisition, activation, newsletters, onboarding, rétention…).
Aptitude à orchestrer des stratégies multicanales avec une vision ROIste.
5. Psychologie utilisateur & expérience client
Empathie et capacité à se mettre à la place de l’utilisateur pour comprendre ses besoins profonds (« jobs to be done »).
Culture du feedback : savoir mener des user research, interroger, écouter et exploiter les retours clients.
Capacité à cartographier et optimiser l’expérience client sur l’ensemble du funnel.
Mise en place de démarches « customer centric » pour faire émerger les insights structurants.
6. Soft skills & leadership
Communication, pédagogie et capacité à embarquer des équipes pluridisciplinaires autour d’une vision commune.
Agilité, culture du test & learn, gestion de l’incertitude et résilience.
Capacité à travailler en transverse avec les autres métiers : sales, finance, produit, tech, RH.
(source : Pierre-Jean Hillion, The Growth Mind)
“Selon notre étude, réalisée en collaboration avec Figures et Bulldozer, 86% des équipes marketing utilisent déjà l’IA, 40% mettent à jour leurs compétences chaque mois, et les CMO les plus recherchés sont ceux capables d’orchestrer la transformation digitale et l’innovation.”
Quel est le salaire d’un CMO ?
Le poste de CMO fait partie des mieux rémunérés du secteur marketing, avec des packages qui reflètent l’envergure stratégique, la taille de l’équipe et la maturité digitale de l’entreprise.
Tranches de salaire relevées en 2025 (France) :
Startups/PME : 70 000 à 120 000 € brut/an pour un profil confirmé
ETI et grands groupes : 120 000 à 220 000 € brut/an, avec des pics à 250 000 €+ pour les profils COMEX internationaux
Salaire médian : 85 000 € brut/an (données Glassdoor et Data Recrutement)
Package : 85% fixe, 15% variable en moyenne (Data Recrutement)
Écart entre junior (entrée de poste) et top profil (>20 ans d’expérience) : x2,23 (source : UnlockM/Figures/Bulldozer)
Les salaires dépendent fortement :
Du secteur (tech, luxe, retail, industrie, SaaS…)
De la taille de l’équipe à manager (de 3 à 100+ personnes)
Du périmètre international
De la présence au COMEX et du niveau de responsabilité
À retenir :Les CMO spécialisés dans des secteurs innovants (IA, SaaS, e-commerce) et capables de piloter la data et la transformation digitale obtiennent aujourd’hui les meilleures rémunérations .
CMO en start-up ou dans une grande entreprise : quelles différences ?
Le métier de CMO varie fortement selon la taille et la maturité de l’entreprise.
CMO en start-up ou scale-up
Rôle (au départ) opérationnel, “hands-on” : le CMO touche à tout (acquisition, stratégie, produit, contenu, automation…)
Polyvalence : gestion de budgets contraints, équipe réduite ou bien en forte évolution, nécessité de tester et pivoter rapidement
Exemple : Swile a structuré son marketing autour de son CMO, qui a piloté l’hyper-croissance grâce à des campagnes innovantes et l’activation d’une forte marque employeur sur LinkedIn.
Focus sur le growth et l’innovation : le CMO doit être agile, capable de lancer de nouveaux canaux et d’optimiser en continu.
CMO dans une grande entreprise
Rôle managérial et stratégique : gestion de grandes équipes, reporting au CODIR, forte exposition internationale
Pilotage de la transformation digitale : intégration de la data, de l’IA, coordination de multiples marques (ex : L’Oréal, Orange)
Exemple :Chez L’Oréal, la CMO Asmita Dubey a mené le virage digital du groupe, avec l’intégration de la data science et de l’IA dans la personnalisation, la relation client et les campagnes internationales.
Gestion de budgets importants : arbitrage entre branding et performance, mix média, pilotage du ROI global
Synthèse :
Dans les start-ups, le CMO est un “doer” agile, proche du terrain.
Dans les grands groupes, il devient chef d’orchestre de la transformation.
(source : Mbudo - Startup vs Corporate Marketing)
Quels sont les partenariats stratégiques internes du CMO ?
Le CMO ne travaille jamais en silo. Ses partenariats internes sont cruciaux pour la réussite de la stratégie marketing.
Principaux partenaires :
CFO (Chief Financial Officer)
Pilote le ROI des campagnes, arbitre les budgets, valide les investissements.
Les projets de Marketing Mix Modeling (MMM) nécessitent un langage commun pour aligner image de marque, profit et performance financière.
💡Résumé : Comprendre les relations entre CMO et CFO en 2025
Direction commerciale et sales
Alignement sur le funnel, partage des insights, reporting commun sur la génération de leads et la conversion.
Exemple : Chez Salesforce, le CMO et le Chief Sales Officer travaillent ensemble pour optimiser le pipeline et la personnalisation des messages (source : Salesforce Annual Report 2024).
Product Management / CPO
Adaptation du positionnement et des campagnes en fonction de la roadmap produit.
Exemple : Chez Alan (assurance santé), le CMO a co-construit la stratégie de lancement de la marketplace avec le Chief Product Officer (source : Alan Blog, 2024).
RH / Chief People Officer
Marque employeur, recrutement des talents, culture d’entreprise.
“ Pour comprendre quels sont les enjeux des CMO, Naëlle Hadji-Bormann nous a partagé une super ressource : Baromètre des Priorités des CMO en 2025.”
Le métier de CMO évolue au rythme des innovations et des attentes du marché. Acteur clé de la transformation, il incarne la vision, la croissance et l’impact de la marque à tous les niveaux de l’entreprise.
De la start-up à la multinationale, le CMO d’aujourd’hui façonne les succès de demain.
